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Guias por funcionalidade

Perguntas frequentes

Como funciona a geração de questões com IA?

Você informa tema, série, quantidade e tipo de questão (múltipla escolha, dissertativa, verdadeiro ou falso, relacionar colunas, ordenar ou lacunas). A IA gera as questões com o código de habilidade da BNCC de cada uma. Você edita o que quiser, ou pede para reformular, simplificar ou mudar a dificuldade, antes de imprimir.

Posso usar o PortalProf gratuitamente?

Sim! Oferecemos um plano gratuito permanente com turmas e alunos ilimitados, 5 provas e 5 planos de aula no total e, todo mês, 10 questões com IA, 5 apresentações, 5 mapas mentais, 5 listas de exercícios, 5 palavras cruzadas, 5 caça-palavras e 5 jogos. É perfeito para conhecer a plataforma e você pode fazer upgrade a qualquer momento.

Meus dados e os dos meus alunos estão seguros?

Sim. Seus dados ficam em servidores seguros, acessíveis só pela sua conta, e nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros. Alunos respondem provas online sem criar conta, então não pedimos e-mail nem senha deles. Seguimos a LGPD.

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar a qualquer momento sem multas ou taxas. Após o cancelamento, você manterá acesso aos recursos pagos até o final do período já pago.

As questões geradas são alinhadas à BNCC?

Sim. Cada questão gerada recebe o código de habilidade da Base Nacional Comum Curricular (por exemplo, EF05CI02) e você pode conferir, trocar ou informar os códigos que quer cobrir ao criar a prova.

Posso exportar as provas em PDF?

Sim. A prova sai em PDF ou Word, em uma ou duas colunas, com cabeçalho, gabarito e um QR code por folha que identifica aluno e turma na hora de corrigir por foto.

Quanto tempo leva para criar uma prova?

Menos de 5 minutos. Você define tema, quantidade de questões e dificuldade; as questões aparecem em lotes enquanto você já revisa as primeiras. Sobra o que importa: conferir e ajustar.

Como corrijo uma prova que não foi criada no PortalProf?

Use o corretor genérico: digite o gabarito, fotografe as folhas de respostas e a IA lê as marcações. Serve para qualquer prova impressa de múltipla escolha, mesmo feita no Word.

Como falo com o suporte?

Envie um e-mail para contato@portalprof.com.br. Todos os planos incluem suporte por e-mail; os planos Iniciante e Inovador têm atendimento prioritário.

Qual o prazo de resposta?

Respondemos em até 24 horas úteis. Pedidos dos planos pagos entram na fila prioritária.

Como crio uma conta?

Acesse o cadastro, informe seu e-mail e uma senha. Não pedimos cartão de crédito no plano gratuito. Depois do login, um tour guiado apresenta cada área da plataforma.

Esqueci minha senha. Como recupero?

Na tela de entrar, use Esqueci minha senha. Você recebe um e-mail com o link para criar uma nova senha. Se o e-mail não chegar, verifique o spam ou fale com o suporte.

A plataforma funciona no celular?

Sim. O PortalProf é 100% web e funciona no navegador do computador ou do celular. Recomendamos Chrome, Firefox ou Safari atualizados. Alunos também respondem provas pelo celular, sem criar conta.